Muito provavelmente você já deve ter ouvido falar em Marketing Digital. Isso porque, em meio à revolução tecnológica e a ascensão da internet, essa área do marketing vem crescendo cada vez mais e se tornando cada vez mais relevante para o mercado.
Pensando nisso, é sempre importante para uma empresa prestar atenção em estratégias e ferramentas que podem otimizar e potencializar o marketing digital, uma vez que, ele atua justamente no meio digital, local onde bilhões de pessoas estão diariamente.
Com isso, atuar de forma estratégica no ambiente digital significa ter a oportunidade de ganhar novos clientes e portanto obter crescimento para sua empresa, bem como, uma maior controle de leads.
Confira a seguir, algumas ferramentas que podem ser utilizadas no marketing digital, e entenda qual a importância dessa área do marketing para sua companhia, bem como os benefícios que podem surgir ao utilizar estratégias inovadoras.
O que é o marketing digital?
Para que seja possível entender qual a importância do marketing digital e de suas estratégias e ferramentas, como o crm, primeiro é necessário saber o que é marketing digital.
Em suma, o marketing digital é uma área que foi criada a partir do entendimento de que, o mundo teria se transformado com a nova era que estava se desenhando na internet, e, por consequência, um novo mercado que estaria surgindo nesse meio.
Dessa forma, foi possível compreender que com a internet, muitas coisas na forma como consumimos, não só produtos e serviços, como também entretenimento, acabou mudando.
Essa transformação, acabou levando o marketing tradicional a se moldar para entender quem era esse novo público, quais suas características e o que poderia ou não dar certo em questões de marketing com essa nova rede de consumidores.
Foi a partir daí que o marketing se viu precisando de estratégias como o app funil de vendas, bem como, entender de fato que o consumidor se tornará mais exigente e seletivo, tornando o trabalho do marketing mais difícil.
Qual a importância das ferramentas de Marketing Digital?
Para qualquer área do marketing é importante a aplicação de ferramentas e estratégias. Isso porque, fazer ações sem saber para qual finalidade ela está sendo feita, ou, sem mensurar o que ela pode atingir, é sinônimo de perda de tempo.
Além disso, as redes sociais contam com um fator que acaba dificultando mais ainda a ação de estratégias, mesmo que estas sejam bem pensadas. Esse fator se chama algoritmo.
Isso porque, o trabalho do algoritmo é entregar para o consumidor aquilo que provavelmente ele vai gostar, para que o mesmo acabe passando mais tempo navegando na internet.
Portanto, sem saber como driblar o algoritmo, ou até mesmo saber trabalhar com ele, muito provavelmente o seu conteúdo ou estratégia não vai nem chegar ao cliente.
É por esse e mais alguns outros motivos que a implementação de estratégias como um sistema crm é fundamental para uma empresa, uma vez que esse tipo de ferramenta auxilia na compreensão do perfil de seu público-alvo, para que você consiga produzir algo personalizado, e dessa forma, se indicado para o cliente através dos algoritmos.
Além disso, através das ferramentas e estratégias voltadas ao marketing digital, é possível ter benefícios como:
- Aumentar o nome de clientes;
- Fidelizar o cliente;
- Aumentar o alcance da marca;
- Gerar crescimento da empresa.
Veja a seguir algumas das ferramentas que podem ser utilizadas no marketing digital que irão levar a sua comunicação e marketing para outro nível.
1. Mailchimp
Essa é uma ferramenta de e-mail marketing que serve para disparar email para contatos, geridos a partir de um crm plano, ou lista de leads, com o objetivo de alcançar seu público-alvo com algum tipo de conteúdo.
Dessa forma, o diferencial da ferramenta se baseia no fato de que ela é bem completa, uma vez que permite o gerenciamento de suas estratégias, provendo informações como quantas pessoas abriram o email, que clicar em links e qual a porcentagem de clientes que foram engajados.
2. Contentools
Essa ferramenta, por sua vez, é indicada para companhias que desejam otimizar sua produção de conteúdos. Isso porque, a principal função dessa ferramenta é ter como centralizar todas as produções em apenas um lugar.
Em suma, essa ferramenta pode ser útil principalmente na hora de organizar as estratégias de determinada companhia, uma vez que através dela, não seria necessário a utilização de diversas planilhas ou documentos.
3. Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite que a companhia analise os dados de audiência, principalmente se tratando de sites e blogs.
Essa ferramenta possibilita a análise de relatórios e a identificação de perfis de públicos-alvos, além de ser um ótimo indicativo de quais estratégias desempenharam de forma melhor e mais assertiva.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Markplan, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre estratégias de negócios, pensados para abranger informações e novidades relacionadas aos maiores segmentos empresariais.