Branding: como gerir de uma forma excepcional minha marca?

Qualquer pessoa que queira ter sucesso online deve construir uma marca forte. Este artigo é um guia completo para esclarecer o que é exatamente branding, como escolher o logotipo perfeito e, finalmente, como você pode garantir que sua marca seja apresentada nas mídias sociais da melhor maneira.

 

Esse é um ponto muito importante, independentemente do segmento do negócio. Em outras palavras, seja uma empresa de produção de alimentos ou uma empresa de projetos hidráulicos, é preciso construir uma marca forte para ser referência no mercado.

O que é branding?

Para muitos, branding é apenas identidade visual, que inclui o nome, o logotipo, o design e a embalagem caso seja um produto. Se há alguns anos esses elementos eram suficientes para definir o branding, não se pode dizer que hoje ainda é assim.

Ou seja, hoje o branding é um processo contínuo de identidade, criação e gestão da comunicação e das ações que moldam a percepção de uma marca.

Nesse sentido, o branding é importante não apenas porque “marca” a memória dos consumidores, mas também porque permite que seus clientes tenham expectativas reais sobre sua empresa.

Logo, é uma maneira de se destacar dos concorrentes, bem como de comunicar o que seu negócio oferece e por que você é a melhor escolha. Com a sua marca, você pode transmitir um sentimento ou imagem específica para seus clientes em potencial.

Existem muitas áreas que são usadas para desenvolver uma marca, incluindo publicidade, atendimento ao cliente, respeito ao meio ambiente, manutenção preventiva sistema de incêndio e reputação online.

Todos esses elementos (e muitos mais) são essenciais para criar uma marca única que atraia a atenção de novos clientes em potencial. Algumas marcas têm um valor de reconhecimento tão forte que podem ser reconhecidas mesmo sem uma marca ou slogan.

Para que serve o branding e por que é importante?

O objetivo do branding é permitir que os clientes em potencial entendam rápida e facilmente o que você representa e o que você tem a oferecer.

Isso é importante porque uma imagem de marca forte tem um enorme impacto em como seus clientes (e clientes em potencial) reagem aos seus produtos e serviços.

Em suma, o branding é crucial em qualquer negócio, porque:

  • Cria autoridade da marca;
  • Segmenta a marca;
  • Aumenta vendas e lucros;
  • Possibilita maior aderência em novos produtos ou serviços;
  • Dá publicidade gratuita entre os próprios clientes.

Ou seja, basicamente o branding pode fortalecer tanto uma marca que um negócio pode não precisar ter que competir em preço porque torna-se a única escolha possível para o cliente.

Pode ser algo difícil de acreditar, especialmente se você tem aquela crença retrógrada de que os clientes só se importam com o preço. Mas essa não é a realidade, pois os clientes estão em busca de qualidade e da melhor experiência de compra.

Como construir uma marca forte?

Veja essas dicas cruciais para construir uma marca forte e alinhada com seus objetivos e alcançar sucesso.

Defina seu negócio com clareza

O que sua empresa representa? Como você se posiciona no mercado? Que tipo de cliente você deseja contatar?

Essas perguntas representam o início do processo de branding, afinal nada é mais frustrante do que encontrar um logotipo legal que não combina com o seu negócio e com o que você quer construir.

Logotipo alinhada

E já entramos nesse segundo ponto: é fundamental que o logotipo, a identidade do crachá de identificação pvc, cartão de visita, banner, ou seja, todos os meios visuais da sua empresa, estejam alinhados com as atitudes, desejos e necessidades do seu público-alvo.

Constância

Outro ponto importante é ter constância na conduta, ou seja, qualquer um que se posicione como vendedor de produtos ou serviços de baixo preço e depois comece a oferecer produtos de alto preço confunde os clientes em potencial. O mesmo vale para o inverso.

Por exemplo, um fornecedor que vende acessórios para sub bastidores a preços acessíveis e, ao lançar outra linha de produtos, mantém a mesma faixa de preço, o público sempre vai reconhecer o que sua marca entrega de fato.

Portanto, construa uma constância na conduta de venda da sua empresa.

Valores, transparência e ética

Em vez de se lembrar das promessas feitas pelas marcas, os consumidores certamente se lembrarão daquelas que perderam. Ou seja, a consistência e a capacidade de cumprir as promessas feitas é essencial no branding.

Bem como ter uma conduta coerente com a identidade da marca e com os valores aos quais a marca tem buscado.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.